Bentuk Penyelesaian Konflik

Setiap terjadi konflik pada individu, hendaknya mencari jalan untuk menyelesaikannya. Jika tidak terselesaikan dengan cepat, dapat menyebabkan perasaan yang tidak menyenangkan dan meresahkan. Konflik dapat diselesaikan atau disembunyikan dengan cara yang dapat diterima. Penyelesaian konflik dapat ditempuh dengan strategi tertentu. Salah satunya yaitu mengatasi secara kognitif. Strategi kognitif sering kali disebut mekanisme pertahanan (defence mechanism), yang banyak menolong orang mengatasi konflik, kekecewaan, dan stres lainnya (Davidoff, 1991: 186).